Expédition & retours
Haftung (Beschädigung oder Verlust)
Treffen Sendungen verspätet, unvollständig oder gar nicht ein, tragen Sie keinerlei kosten.
Die Pakete sind im Inland bis CHF 500.- versichert. Bei Bestellungen darüber schaut die Mr. Mali KLG nach einer Zusatzversicherung.
Für den Kunden entstehen keine Kosten, bzw. der Bestellwert inkl. Versandkosten wird zurückerstattet sofern einer der oben genannten Gründe eintrifft.
Expédition
Toutes nos cartes sont soigneusement emballées dans des pochettes de protection et des chargeurs supérieurs, puis expédiées dans des enveloppes à bulles. De cette manière, nous veillons à ce que les cartes vous parviennent en parfait état et que vous puissiez en profiter.
Nos frais de port :
Suisse et Liechtenstein
Livraison gratuite sans minimum de commande !
Allemagne, Luxembourg et Autriche
Forfait CHF 25.00
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 300 Fr
retour
Les marchandises peuvent être retournées et remboursées dans un délai de 14 jours à condition qu'elles soient dans leur état d'origine, par exemple des boîtes de booster non ouvertes.
Les produits proposés à prix réduit ne peuvent être échangés ni retournés. En outre, les produits spécialement fabriqués à la demande du client ou passés en réponse à une commande individuelle, par exemple par courrier électronique, sont également exclus de l'échange ou du retour.
Stornierung der Bestellung
Jede Bestellung kann vom Kunden vor oder nach dem Versand noch storniert werden.
Sendungen welche bereits unterwegs zum Kunden sind und storniert werden, können retourniert werden und der Bestellbetrag inkl. Versandkosten werden zurückerstattet.
Bestellung welche noch nicht versendet wurden, können ohne jeglichen Aufwand für den Kunden storniert werden.
Bei einer Stornierungen bitten wir um eine Meldung per Mail an info@mr-mali.ch
Rückversand
Beim Rückversand von bestellten Waren erhalten Sie von uns eine Rückversandetikette mit welcher Sie die Ware kostenlos retournieren können.